Taraflar

İş bu sözleşme , Teşvikiye Mahallesi, Valikonağı Caddesi, Hacı Emin Efendi Sok. No :50/10 Nişantaşı - İstanbul faaliyet merkezli İMO Bilişim Sistemleri Üretim Danışmanlık, Reklamcılık Hizmetleri ve Ticaret Ltd. Şti (Bundan sonra İMO-BS olarak anılacaktır) ile İMO-BS ürün ve hizmetlerini satın almak sureti ile müşteri olarak hizmet (Bundan sonra Müşteri olarak alınacaktır) alan 3. kişiler arasında kabul edilmiştir. Taraflar arasında çıkabilecek bütün ihtilaflar aşağıdaki hükümler çerçevesinde çözüm bulacaktır. Müşterinin şartnameyi ihlal etmesi durumunda İMO-BS Müşteri hesaplarına el koyabilir, Müşteri servislerini sınırsız veya süreli olarak duraklatabilir.

Barındırma/Webhosting Servislerimiz ile ilgili koşullar

İMO-BS müşterileri, kendileri için satın aldıkları ve kendilerine tahsis edilmiş olan disk bölümlerinde ve İMO-BS tarafından kendi kullanımlarına sunulan veritabanlarında barındırdıkları tüm verilerden yasal olarak kendileri sorumludurlar. Uluslararası Fikir, Sanat Eseri, Patent ve Telif haklarına muhalefet anlamına gelen, her tür formattaki yazı, ses ve görüntü verilerinin (Makale, Kitap, Müzik Notaları, MP3, Yazılım, Video...vb), eser sahibinin izni olmaksızın kamuya dağıtılmasına müsade edilemez. İMO-BS müşterilerinin  kendilerine tahsis edilen disk bölümlerinde uluslararası fikir, sanat eseri, patent ve telif haklarına muhalefet eden veri bulundurmasına müsade edemez. İMO-BS yukarıda tanımlandığı şekilde bir veri tespit ettiğinde müşterisine sunduğu servisleri durdurma veya tamamen iptal etme hakkını saklı tutar. Müşterinin kendilerine tahsis edilen disk bölümlerinde ve veritabanlarında çalıştırdıkları uygulamaların, diğer müşterilerle paylaştıkları servisleri sabote etmesi durumunda, İMO-BS zarar görme ihtimali olan diğer müşterilerin rahat ve güvenli hizmet almaları için, sabote eden müşteriye sunduğu tüm servisleri durdurma veya tamamen iptal etme hakkını saklı tutar.

Barındırma servislerinin Disk Alanı, veritabanı alanı ve veri trafiği (Bant Genişliği) kota kapasitelerinin aşılması durumunda, aşım oranındaki hizmet bedelleri her ay otomatik olarak fatura edilerek müşteriye yansıtılır, fatura ihbarı kullanıcıya eposta ya da SMS ile iletilir. Hizmet Aşım Bedellerinin son ödeme tarihi fatura oluşturulmasını takip eden 5 iş günüdür. Hizmet Aşım Bedellerinin ödenmemesi durumunda sağlanan servisler durdurulur.

Website içerikleri ile ilgili hükümler

Uluslararası ve yerel kanunlarca hükme bağlanmış veya uluslararası ve yerel kanunlarca hükme bağlanmamış ancak Türk örf ve ananelerine muhalefet eden, kamu hassasiyeti teşkil eden, siyasi veya ahlaka mugayyir, diğer her tür içeriği (Kumar, Erotik, Pornografik, Bilişim Korsanlığı,TopList, Umut Tacirliği) barındıran ve üzerinde herhangi bir güvenlik açığı tespit edilmiş internet sitelerinin yayını müşteriye haber verilmeksizin durdurulabilir. Bütün internet siteleri İMO-BS tarafından içerik denetimine tabi tutulabilir, gerekli görüldüğü taktirde internet sitelerinin yayınları müşteriye haber verilmeksizin durdurulabilir.

İletişim Servisleri ile ilgili hükümler

İMO-BS eposta sunucularının, 3. kişilerin eposta adreslerine istenmeyen, rahatsız edici, reklam içerikli eposta gönderilmesi maksadı ile kullanılmasına müsade edilemez. İMO-BS şikayet, diğer bildirimler veya uyarı sistemleri doğrultusunda, istenmeyen, rahatsız edici, reklam içerikli eposta gönderimi tespit ettiğinde kullanıcıya sağladığı servisleri durdurma veya tamamen iptal etme hakkını saklı tutar. İMO-BS eposta sunucularının toplu eposta göndermek amacı ile kullanılamasına müsade edilemez. İMO-BS, yığınsal nitelikte eposta gönderimi tespit ettiğinde müşteriye sağladığı servisleri durdurma veya tamamen iptal etme hakkını saklı tutar. Eposta sunucusuna teslim edilen mesaj sayısı iki yüz eposta / dakika değerinden büyükse eposta toplu olarak nitelendirilir. Üyelerine toplu mesaj göndermek isteyen müşterilerin mesaj listelerini iki yüz eposta / dakika yı aşmayacak şekilde programlamaları gerekir.  Bu değerlerin üzerinde servis gereksinimi olan müşterilerin ilgili eposta gönderme, ya da SMTP limitini arttırma hizmeti satın alması önerilir.

Muhasebe işlemleri ile ilgili hükümler

İMO-BS müşterilerine ait ürün ve hizmetlerin kontrat yenileme uyarıları, müşterilerin belirttiği eposta adresine ve kayıtlı mobil telefonuna kısa mesaj olarak son ödeme tarihine 30 , 15 ve 5 gün kala bildirilir. Bu mesajlar içindeki ürün fiyatı bilgisi, hatırlatmanın gönderildiği tarihteki ürün fiyatı bilgisi olup, fiyat değişikliği yapılan dönemlerde hatırlatma periyodları arasındaki zaman farkları nedeni ile ödeme sayfası ve tarafınıza gönderilen hatırlatmadaki ürün bedelleri farklılık gösterebilir. Bu tip durumlarda İMO-BS tarafından yetkilendirilmiş bir satış danışmanının müşteriye sunduğu ürün/hizmet fiyatı esas alınır. Son ödeme tarihine kadar müteakip dönemin bakiyesinin ödenmemesi veya eksik ödenmesi durumunda ilgili ürün veya hizmet durdurulur. Son ödeme tarihini 15 gün geçmiş ve halen bakiyesi tahsil edilememiş veya bakiyesi eksik olan ürün veya hizmetlerin müşteri tarafından tekrar yenilenmeyeceği kabul edilerek kontrat fesih edilir ve bu ürün ve hizmetlere ait veriler silinir. Kontratın fesih edilmesi ile birlikte İMO-BS ‘nin sağlanan ürün ve servisler konusunda müşteriye karşı sorumlulukları sona erer. Kontratın fesih edilmesi ile birlikte müşterinin bu ürün veya hizmetler üzerindeki hakları sona erer. Bu ürün veya hizmetler artık başka bir müşteri tarafından satın alınabilir.

Havale tahahüdü ile oluşturulan siparişlerin, bakiyelerinin onaylanması sair günlerde 2-3 saat, hafta sonu , resmi tatil süreçlerinde ise 2-3 gün kadar sürebilir. Bu nedenle, havale taahüdü ile oluşturan siparişlerin bakiyelerinin onaylanmasındaki gecikmelerden, ve bu gecikmelerden doğabilecek zarar ve mağduriyetten İMO-BS sorumlu tuttulamaz. İMO-BS bu tip geciklemerin bertaraf edilmesine ilişkin Otomatik Ödeme ve İnternet üzerinden kredi kartı ile ödeme seçenekleri sunabilmektedir.

İMO-BS müşterileri "7/24 Destek", satış sonrası destek kullanarak, kredi kartı bilgileri ile diledikleri servis ve ürünler için otomatik ödeme talimatı oluşturabilirler. Otomatik ödeme talimatı veren müşteriler sağladıkları kredi kartı bilgilerinden İMO-BS in gerekli ücretleri çekmesine onay vermiş olurlar. Otomatik ödeme talimatlarının geçerli olacağı ürünlerin müşteri tarafından hatalı bildirilmesi, otomatik ödeme talimatında kullanılan kredi kartı bilgilerinin doğru olmamasından veya güncel olmamasından doğabilecek zarar ve mağduriyetten İMO-BS sorumlu tuttulamaz

İMO-BS haber vermeksizin sağladığı servis ve ürünlerin fiyatlarında değişiklik yapabilir, güncel ürün fiyatları İMO-BS tarafından yetkilendirilen bir satış temsilcisi tarafından ilgili müşteriye sunulduğu gibidir. İMO-BS haber vermeksizin sağladığı servis ve ürünlerin kapsamlarında değişiklik yapabilir, güncel ürün kapsamları www.imo.com.tr adresindeki ilgili ürünün sayfasında ilan edildiği gibidir.